Informasjonskapselpolicy
Sist oppdatert: 23. juni 2025
Denne informasjonskapselpolicyen gjelder for nettstedet til Corvelliantreasurestay, som drives av , med registrert forretningsadresse . Policyen forklarer hva informasjonskapsler er, hvilke typer informasjonskapsler vi bruker, hvordan du kan administrere dem, og hvilke rettigheter du har i henhold til gjeldende personvernlovgivning, inkludert EUs personvernforordning (GDPR) og den norske personopplysningsloven.
Dersom du har spørsmål om vår bruk av informasjonskapsler eller ønsker å utøve dine rettigheter, kan du kontakte oss på: privacy@corvelliantreasurestay.com.
1. Hva er informasjonskapsler?
Informasjonskapsler (på engelsk: «cookies») er små tekstfiler som lagres på din enhet – for eksempel din datamaskin, smarttelefon eller nettbrett – når du besøker et nettsted. Disse filene inneholder informasjon som gjør det mulig for nettstedet å gjenkjenne enheten din ved påfølgende besøk og huske dine preferanser eller handlinger over tid.
Informasjonskapsler kan enten være sesjonskapsler, som slettes automatisk når du lukker nettleseren, eller vedvarende informasjonskapsler, som forblir lagret på enheten din i en bestemt periode eller til du sletter dem manuelt.
I tillegg til informasjonskapsler kan vi også benytte lignende sporingsteknologier, som nettlagring (localStorage og sessionStorage), piksler (sporpiksler), og enhetfingeravtrykk. I denne policyen bruker vi begrepet «informasjonskapsler» som en samlebetegnelse for alle slike teknologier, med mindre annet er spesifisert.
2. Hvorfor bruker vi informasjonskapsler?
Vi bruker informasjonskapsler for å sikre at nettstedet vårt fungerer korrekt, for å forstå hvordan besøkende bruker nettstedet, for å personalisere innhold og tilbud, samt for å levere relevante markedsføringsbudskap både på og utenfor nettstedet vårt. Uten visse typer informasjonskapsler vil nettstedet ikke fungere som forventet.
3. Typer informasjonskapsler vi bruker
Vi kategoriserer informasjonskapslene vi bruker i fire hovedkategorier: nødvendige, funksjonelle, analytiske og markedsføringsinformasjonskapsler. Nedenfor gis en detaljert beskrivelse av hver kategori, inkludert spesifikke eksempler.
3.1 Nødvendige informasjonskapsler
Nødvendige informasjonskapsler er avgjørende for at nettstedet skal fungere korrekt. De aktiveres som svar på handlinger du utfører, for eksempel innlogging, fylling av skjemaer eller valg av personverninnstillinger. Disse informasjonskapslene kan ikke slås av uten at det går på bekostning av grunnleggende funksjoner på nettstedet. De lagrer ingen personlig identifiserbar informasjon for markedsføringsformål, og de krever ikke samtykke fra deg som bruker.
| Navn på informasjonskapsel | Leverandør | Formål | Varighet |
|---|---|---|---|
| __cf_bm | Cloudflare, Inc. | Brukes av Cloudflare for å identifisere og håndtere automatisert trafikk (boter), og for å beskytte nettstedet mot skadelig aktivitet. Informasjonskapselen skiller mellom menneskelige besøkende og automatiserte prosesser. | 30 minutter |
| __cflb | Cloudflare, Inc. | Brukes av Cloudflare for å distribuere trafikk jevnt mellom servere (lastbalansering) for å sikre stabil og rask ytelse på nettstedet. | Sesjon |
| cf_clearance | Cloudflare, Inc. | Lagrer bevis på at en besøkende har bestått en sikkerhetsutfordring (f.eks. CAPTCHA) utstedt av Cloudflare, slik at brukeren slipper å gjennomgå denne gjentatte ganger. | 1 år |
| PHPSESSID | Standard PHP-sesjonskapsling som opprettholder brukerens sesjon mens de navigerer på nettstedet, for eksempel under reservasjonsprosessen. | Sesjon | |
| cookieconsent_status | Lagrer brukerens valg og preferanser i forbindelse med informasjonskapselsamtykke, slik at samtykkeforespørselen ikke vises ved hvert besøk. | 1 år | |
| XSRF-TOKEN | Sikkerhetsinformasjonskapsel som beskytter mot forfalskning av forespørsler på tvers av nettsteder (CSRF-angrep). | Sesjon |
3.2 Funksjonelle informasjonskapsler
Funksjonelle informasjonskapsler gjør det mulig for nettstedet å huske valg du har gjort, som foretrukket språk, valuta, eller hvilken region du befinner deg i. Formålet er å gi deg en mer personalisert brukeropplevelse. Disse informasjonskapslene kan settes av oss eller av tredjepartsleverandører. De er ikke strengt tatt nødvendige for at nettstedet skal fungere, men uten dem vil du ha en mer begrenset brukeropplevelse.
| Navn på informasjonskapsel | Leverandør | Formål | Varighet |
|---|---|---|---|
| language_pref | Husker brukerens foretrukne språkinnstilling på nettstedet. | 6 måneder | |
| currency_pref | Husker brukerens foretrukne valuta ved visning av rompriser og pakker. | 6 måneder |
3.3 Analytiske informasjonskapsler
Analytiske informasjonskapsler hjelper oss med å forstå hvordan besøkende interagerer med nettstedet. Disse kapslene samler inn informasjon om sider som besøkes, tid brukt på nettstedet, trafikkilder og eventuelle feilmeldinger. Dataene som samles inn, brukes i aggregert og anonymisert form, og formålet er å forbedre nettstedets ytelse og brukeropplevelse. Disse informasjonskapslene krever ditt samtykke.
| Navn på informasjonskapsel | Leverandør | Formål | Varighet |
|---|---|---|---|
| _ga | Google LLC (Google Analytics) | Registrerer en unik identifikator som brukes til å generere statistiske data om hvordan besøkende bruker nettstedet. Brukes til å skille mellom unike besøkende. | 2 år |
| _ga_[ID] | Google LLC (Google Analytics 4) | Brukes av Google Analytics 4 til å opprettholde sesjonsstatus og samle inn statistiske data om brukeratferd på tvers av sider. | 2 år |
| _gid | Google LLC (Google Analytics) | Registrerer en unik identifikator som brukes til å generere statistiske data om bruk av nettstedet. Brukes til å skille mellom besøkende innenfor én dag. | 24 timer |
| _gat | Google LLC (Google Analytics) | Brukes av Google Analytics til å regulere forespørselshastigheten og begrense datamengden som samles inn på trafikktette sider. | 1 minutt |
| _gac_[ID] | Google LLC (Google Ads / Analytics) | Inneholder informasjon om kampanjeaktivitet knyttet til brukeren, og brukes til å koble konverteringer til Google Ads-kampanjer. | 90 dager |
Vi benytter Google Analytics med IP-anonymisering aktivert, slik at din IP-adresse forkortes før den lagres av Google. Vi har inngått en databehandleravtale med Google LLC i henhold til GDPR artikkel 28. Mer informasjon om Googles personvernpraksis finner du på https://policies.google.com/privacy .
3.4 Markedsføringsinformasjonskapsler
Markedsføringsinformasjonskapsler brukes til å spore besøkende på tvers av nettsteder for å vise annonser som er relevante og engasjerende for den individuelle brukeren. De gjør det mulig for oss og våre annonsepartnere å levere målrettede reklamebudskap basert på din nettleseratferd, og å måle effektiviteten av markedsføringskampanjer (konverteringssporing). Disse informasjons- kapslene krever uttrykkelig samtykke fra deg.
| Navn på informasjonskapsel / Teknologi | Leverandør | Formål | Varighet |
|---|---|---|---|
| _fbp | Meta Platforms, Inc. (Facebook/Meta Pixel) | Brukes av Meta Pixel for å levere, måle og forbedre relevansen av annonser på Facebook og Instagram. Registrerer besøk på tvers av nettsteder som bruker Facebook-annonserings-tjenester. | 3 måneder |
| _fbc | Meta Platforms, Inc. (Facebook/Meta Pixel) | Lagrer den siste klikkidentifikatoren fra en Facebook-annonse for å knytte en konvertering til en bestemt annonsekampanje. | 3 måneder |
| fr | Meta Platforms, Inc. | Brukes av Facebook til å levere en rekke annonseprodukter, inkludert sanntidsbud fra tredjepartsannonsører. | 3 måneder |
| _gcl_au | Google LLC (Google Ads – konverteringssporing) | Brukes av Google Ads til å lagre og spore konverteringer fra Google-annonsekampanjer. Kobler klikk på annonser til handlinger utført på nettstedet. | 3 måneder |
| IDE | Google LLC (DoubleClick/Google Display & Video 360) | Brukes av Google DoubleClick til å registrere og rapportere brukerens handlinger etter å ha sett eller klikket på en av annonsørens annonser. Formålet er å måle annonseeffektivitet og levere målrettede annonser. | 13 måneder |
| NID | Google LLC | Registrerer en unik ID som identifiserer en tilbakevendende bruker. IDen brukes til å levere målrettede annonser basert på brukerens tidligere aktivitet på Google-produkter. | 6 måneder |
| tt_webid (TikTok Pixel) | TikTok Technology Limited | TikTok-piksel brukes til å måle effektiviteten av annonsekampanjer på TikTok og til å bygge målgrupper for retargeting. | 13 måneder |
Markedsføringsinformasjonskapsler satt av tredjeparter er underlagt deres respektive personvernpolicyer. Vi anbefaler at du leser disse for å forstå hvordan dataene dine behandles:
- Meta Platforms (Facebook/Instagram): https://www.facebook.com/privacy/policy/
- Google LLC: https://policies.google.com/privacy
- TikTok: https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy
4. Overføring av data til tredjeland
Noen av de tredjepartsleverandørene vi bruker, blant annet Google LLC og Meta Platforms, Inc., er etablert i USA og kan overføre personopplysninger til land utenfor Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS). Slike overføringer gjennomføres i samsvar med GDPR kapittel V. Der EU-Kommisjonen ikke har fattet en tilstrekkelighetsbeslutning for det aktuelle mottakerlandet, er overføringene basert på EU-kommisjonens standardkontraktsklausuler (SCC) som fastsatt i Kommisjonens gjennomføringsbeslutning (EU) 2021/914, eller andre egnede garantier i henhold til GDPR artikkel 46.
5. Ditt samtykke
I henhold til GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav a og ekomlovens bestemmelser om informasjonskapser, kreves ditt eksplisitte og informerte samtykke for å sette analytiske og markedsføringsinformasjons- kapsler på din enhet. Nødvendige og funksjonelle informasjonskapsler kan settes på grunnlag av berettiget interesse eller fordi de er strengt nødvendige for å levere en tjeneste du har bedt om.
Når du besøker nettstedet vårt for første gang, vil du bli presentert for et informasjonskapsel-samtykkevindu (også kalt «cookie banner»). Via dette vinduet kan du:
- Godta alle informasjonskapsler;
- Avvise alle valgfrie informasjonskapsler;
- Tilpasse dine preferanser ved å slå av eller på bestemte kategorier av informasjonskapsler.
Ditt samtykke er frivillig. Du kan velge å kun akseptere nødvendige informasjons- kapsler uten at dette påvirker din grunnleggende tilgang til nettstedet. Samtykket er gyldig for en periode på 12 måneder, hvoretter du vil bli bedt om å bekrefte dine preferanser på nytt.
Du kan når som helst trekke tilbake eller endre ditt samtykke uten at dette påvirker lovligheten av behandlingen som fant sted på grunnlag av samtykke før tilbaketrekkingen. Se seksjon 6 for nærmere informasjon om hvordan du administrerer og trekker tilbake samtykke.
6. Administrasjon og sletting av informasjonskapsler
Du har full kontroll over informasjonskapslene på din enhet. Nedenfor finner du informasjon om ulike metoder for å administrere, blokkere eller slette informasjonskapsler.
6.1 Via vårt samtykkeadministrasjonsverktøy
Du kan når som helst oppdatere dine samtykkepreferanser ved å klikke på lenken «Administrer informasjonskapsler» som finnes i bunnteksten på alle sider av nettstedet vårt. Dette åpner igjen samtykkevinduet, hvor du kan endre dine valg for de ulike kategoriene av informasjons- kapsler.
6.2 Via nettleserinnstillinger
De fleste nettlesere gir deg muligheten til å kontrollere informasjonskapsler gjennom nettleserinnstillingene. Du kan typisk:
- Se hvilke informasjonskapsler som er lagret og slette dem enkeltvis eller samlet;
- Blokkere tredjeparts informasjonskapsler;
- Blokkere informasjonskapsler fra bestemte nettsteder;
- Blokkere alle informasjonskapsler;
- Slette alle informasjonskapsler når du lukker nettleseren.
Vær oppmerksom på at hvis du velger å blokkere alle informasjonskapsler, kan dette påvirke funksjonaliteten til nettstedet, og enkelte tjenester – som reservasjonsprosessen – vil kanskje ikke fungere korrekt. Nedenfor finner du lenker til veiledninger for de mest brukte nettleserne:
6.3 Opt-out fra tredjepartsannonsering
Du kan velge bort målrettet annonsering fra tredjepartsaktører ved å bruke følgende verktøy:
- Google: Administrer annonseinnstillinger på https://adssettings.google.com
- Meta (Facebook/Instagram): Administrer annonsepreferanser på https://www.facebook.com/ads/preferences
- Your Online Choices (EU): https://www.youronlinechoices.eu
- Network Advertising Initiative (NAI): https://optout.networkadvertising.org
- Digital Advertising Alliance (DAA): https://optout.aboutads.info
7. Dine rettigheter
I henhold til GDPR og den norske personopplysningsloven har du følgende rettigheter i forbindelse med behandling av personopplysninger via informasjonskapsler:
- Rett til innsyn (artikkel 15): Du har rett til å få bekreftet om vi behandler personopplysninger om deg, og i så fall å få innsyn i disse opplysningene.
- Rett til retting (artikkel 16): Du har rett til å få uriktige personopplysninger rettet uten ugrunnet opphold.
- Rett til sletting («retten til å bli glemt», artikkel 17): Under visse omstendigheter har du rett til å få personopplysninger om deg slettet.
- Rett til begrensning av behandling (artikkel 18): Du har under visse omstendigheter rett til å kreve at behandlingen av personopplysninger om deg begrenses.
- Rett til dataportabilitet (artikkel 20): Du har rett til å motta personopplysninger du har gitt oss, i et strukturert, alminnelig brukt og maskinlesbart format.
- Rett til å protestere (artikkel 21): Du har rett til å protestere mot behandling av personopplysninger som er basert på vår berettigede interesse.
- Rett til å trekke tilbake samtykke: Der behandlingen er basert på ditt samtykke, kan du til enhver tid trekke dette tilbake. Tilbaketrekkingen påvirker ikke lovligheten av behandling som ble utført før samtykket ble trukket tilbake.
For å utøve noen av disse rettighetene, vennligst kontakt oss på privacy@corvelliantreasurestay.com. Vi vil besvare din henvendelse innen 30 dager. Du har også rett til å klage til Datatilsynet dersom du mener at behandlingen av dine personopplysninger er i strid med gjeldende lovgivning. Mer informasjon finner du på www.datatilsynet.no .
8. Lenke til personvernpolicy
Informasjonskapsler som samler inn personopplysninger, behandles i samsvar med vår fullstendige Personvernpolicy. I personvernpolicyen finner du detaljert informasjon om hvordan behandler dine personopplysninger, det juridiske grunnlaget for behandlingen, oppbevaringsperioder, dine rettigheter, og kontakt- informasjon til vårt personvernombud. Vi oppfordrer deg til å lese personvernpolicyen nøye.
9. Endringer i denne informasjonskapselpolicyen
Vi forbeholder oss retten til å oppdatere denne informasjonskapselpolicyen fra tid til annen for å reflektere endringer i teknologi, lovgivning, driftspraksis eller forretningsbehov. Alle vesentlige endringer vil bli varslet ved at vi oppdaterer datoen øverst i denne policyen og, der det er hensiktsmessig, ved å vise en melding på nettstedet eller sende deg en e-post. Vi oppfordrer deg til å gjennomgå denne policyen jevnlig for å holde deg oppdatert om vår bruk av informasjonskapsler.
10. Kontaktinformasjon
Dersom du har spørsmål, bekymringer eller ønsker å utøve dine rettigheter i forbindelse med denne informasjonskapselpolicyen, kan du kontakte oss:
- Virksomhet:
- Postadresse:
- E-post: privacy@corvelliantreasurestay.com